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Bienvenue dans notre centre de ressources de Solutech GPS ! Vous trouverez ici une grande variété de supports pour vous aider avec vos besoins de suivi GPS. Que vous recherchiez des didacticiels vidéo, des manuels d'utilisation, des guides de dépannage ou des FAQ, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour tirer le meilleur parti de votre système de suivi GPS. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Merci d'avoir choisi notre centre de ressources comme destination de référence pour l'assistance au suivi GPS !

Je sais que Geotab est utilisé par de nombreuses flottes parmi les plus importantes au monde, mais j'ai besoin de quelque chose de simple ?

L'appareil GO est un appareil peu coûteux et simple à utiliser. Vous pouvez commencer avec l'option de base moins chère si vous n'êtes intéressé que par l'emplacement de votre véhicule. Plus tard, vous pourrez mettre à niveau votre option de prix vers le plan Pro, qui comprend des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'obtention des données du moteur de votre véhicule.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de données de localisation et de véhicule en temps réel ?

Active Tracking, inclus dans le plan ProPlus, fournit des positions de véhicule en direct et des alertes.
À quoi puis-je m'attendre à ce que MyGeotab soit à l'avenir ?

Geotab apporte des améliorations continues qui deviendront automatiquement disponibles pour tous les clients actuels. De plus, les partenaires de Geotab travaillent dur pour développer des moyens d'alimenter les données d'autres systèmes dans MyGeotab, et de MyGeotab dans d'autres systèmes. Cela signifie que si vous utilisez QuickBooks™ comme exemple, vous pouvez utiliser le module complémentaire d'un partenaire pour générer automatiquement vos factures à partir de vos feuilles de temps Geotab. MyGeotab est ouvert et des tiers développent de fantastiques modules complémentaires pour étendre MyGeotab à tout moment.
Comment Geotab sécurise ses données ?

Les données de Geotab sont cryptées à l'aide d'un cryptage SSL similaire à toutes les grandes institutions financières. Le client définit qui a accès à sa base de données et à quoi il a accès. Les employés de Geotab peuvent avoir accès aux bases de données à des fins de dépannage uniquement, et cela dépend en grande partie de l'approbation du client. Pour garantir une transparence et une responsabilité totales, tous les accès à une base de données client sont audités et stockés indéfiniment dans le journal d'audit de la base de données pour que le client puisse le voir. Veuillez consulter notre guide de politique de sécurité pour des informations plus détaillées. De plus, vous pouvez lire notre blog pour obtenir des informations sur la sécurité du centre de données Geotab.